Política de cookies
Última actualización: 19 de octubre de 2026
1. Qué usamos y para qué
Este sitio usa una sola cosa que requiere tu permiso: una cookie de Google Ads que nos permite saber qué anuncio te ha traído hasta aquí cuando pides un análisis. Nada más.
No la instalamos hasta que la aceptas. Si la rechazas, la página funciona exactamente igual: puedes leerlo todo y enviar el formulario sin ninguna diferencia.
Para qué nos sirve: pagamos por cada visita que llega desde Google. Sin esa cookie no sabemos qué anuncios traen clientes y cuáles solo gastan dinero, así que acabaríamos pagando de más por publicidad que no funciona. Es la misma lógica que aplicamos a las facturas de nuestros clientes.
2. Qué se instala exactamente
Solo si aceptas:
| Nombre | Titular | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
_gcl_au |
Google Ireland Ltd. | Propia (la instala este dominio) | Relacionar tu solicitud con el anuncio desde el que llegaste | 90 días |
_gcl_aw |
Google Ireland Ltd. | Propia (la instala este dominio) | Igual que la anterior; solo se crea si has llegado haciendo clic en un anuncio | 90 días |
Y con independencia de lo que decidas, para poder recordar tu decisión:
| Nombre | Titular | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
ht_consent |
NOEBEN GROUP SCP | Propia (localStorage, no es una cookie) | Recordar si aceptaste o rechazaste, para no volver a preguntártelo en cada página | 12 meses |
Esta última está exenta de consentimiento porque es estrictamente necesaria: sirve precisamente para respetar tu decisión, incluida la de decir que no. Guarda un sí o un no y una fecha, nada más. No te identifica ni se envía a ningún sitio.
3. Qué NO hacemos
Conviene decirlo, porque es lo habitual en casi cualquier web y aquí no pasa:
- No hacemos remarketing. No te vamos a perseguir con anuncios nuestros por otras webs porque hayas entrado aquí. La publicidad personalizada está desactivada de forma expresa en la configuración de la etiqueta.
- No usamos analítica. No hay Google Analytics ni ninguna herramienta equivalente.
- No hay botones ni píxeles de redes sociales. Ni Meta, ni LinkedIn, ni TikTok.
- No vendemos ni cedemos tus datos a nadie con fines publicitarios.
4. Cómo cambiar de opinión
Cuando quieras, y cuesta lo mismo que aceptar: pulsa «Configurar» en el pie de cualquier página y vuelve a elegir. Si retiras el consentimiento, dejamos de usar la cookie inmediatamente.
También puedes borrarla directamente desde tu navegador, en el apartado 6.
Tu decisión se te vuelve a preguntar al cabo de 12 meses en cualquier caso.
5. Conexiones con terceros
Aunque no haya más cookies, conviene que sepas qué conexiones externas hace la página, porque implican que tu dirección IP llega a esos servicios:
| Recurso | Cuándo | Qué implica |
|---|---|---|
| Tipografías y estilos | Siempre | Se sirven desde este mismo dominio. No se hace ninguna petición a Google Fonts ni a otros terceros para mostrar la página. |
| Google Ads | Solo si aceptas | Hasta que no pulsas «Aceptar» no se descarga nada de Google y tu IP no le llega. Si rechazas o no decides, no se conecta nunca. |
| Supabase | Solo al enviar el formulario | Tu solicitud viaja a la base de datos donde la gestionamos. No instala cookies. Detalle en la Política de privacidad. |
| Solo si haces clic en el botón | Te lleva a wa.me, fuera de este sitio. Hasta que no haces clic, no se conecta con WhatsApp ni se envía nada. | |
| Solo si haces clic en el enlace del pie | Es un enlace normal a nuestro perfil, no un contenido incrustado: hasta que no haces clic, la página no se conecta con Instagram. Lo que pase después depende de Instagram (Meta). | |
| Cloudflare | Siempre | Protege el sitio y acelera la entrega. Puede usar cookies estrictamente necesarias de seguridad, exentas de consentimiento. |
6. Cómo controlar las cookies en tu navegador
Con independencia de lo anterior, puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento:
Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar al funcionamiento de otros sitios web.
7. Más información
Para saber cómo tratamos tus datos personales, consulta la Política de privacidad. Para cualquier duda, escribe a hola@helptotal.com.